Le sanctuaire a été fondé vers le XIIIe siècle après l'apparition de la Vierge Marie à un criminel. Malgré les vicissitudes qui ont tourmenté le sanctuaire au fil des siècles, il est devenu un lieu de pèlerinage populaire. Les sœurs de Notre-Dame de la Salette gèrent l'institution et accueillent visiteurs et pèlerins.
L'hébergement comprend de 35 à 75 lits (selon la saison) répartis dans 53 chambres simples et doubles et un dortoir de 10 lits. Les salles de bain sont généralement partagées. Certaines chambres disposent d'une salle de bain privée.
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