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Uso de su información:
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(a) consentimiento: usted ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para completar su reserva, aunque generalmente no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo, y usted puede retirar su consentimiento en esas circunstancias.
(b) obligación legal: el procesamiento es necesario para que cumplamos con la ley al proporcionarle a un Proveedor sus datos personales por motivos de seguridad y/o legislación antiterrorista.
(c) el procesamiento es necesario para ejecutar cualquier contrato que podamos tener con usted, o para el cumplimiento de su contrato con un proveedor cuando actuamos como agente.
(d) Podemos procesar sus datos personales para los fines de nuestros propios intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre ninguno de sus propios intereses, derechos y libertades que requieran la protección de datos personales. Esto incluye el procesamiento para fines de desarrollo comercial, estadísticos y de gestión.
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- La información que usted nos proporciona puede ser accedida por nosotros, el proveedor con el que usted realiza la reserva, las partes que procesan la información, cumplen y entregan pedidos, procesan pagos con tarjeta de crédito y brindan servicios de soporte en nuestro nombre y, en el caso de una asociación con SpeedyBooker, el propietario del sitio web a través del cual realiza la reserva.
- Algunos empleados, proveedores, socios u otros terceros que actúan en nuestro nombre para los fines establecidos en esta política pueden estar ubicados fuera del Reino Unido (RU) y del Espacio Económico Europeo (EEE). Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del Reino Unido/EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
(a) Transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales.
(b) Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por el Reino Unido o la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en el Reino Unido/Europa.
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Dónde almacenamos sus datos personales:
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Seguridad y retención de datos:
- Empleamos medidas de seguridad comercialmente razonables y apropiadas para proteger su información del acceso por parte de personas no autorizadas y contra el procesamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y los daños. Además, cuando compartimos sus datos personales con un "procesador de datos" a los efectos de la Legislación de Protección de Datos, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
- Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
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- Para los clientes que crean un inicio de sesión, conservaremos su información relacionada con su nombre de usuario y contraseña en nuestros servidores seguros durante un período ilimitado (esto se debe a que es posible que desee iniciar sesión en nuestros sitios web/aplicaciones en cualquier momento para realizar otra reserva, actualizar sus datos personales o acceder a sus datos históricos de reserva) a menos que haya solicitado la eliminación de acuerdo con sus Derechos (ver a continuación).
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Sus derechos:
- Tiene derecho a oponerse a que procesemos o conservemos sus datos personales para cualquier propósito. Para ello,
envíenos un correo electrónico . En este caso, no podremos procesar ninguna reserva futura para usted a menos que vuelva a ingresar sus datos personales. Al recibir sus instrucciones, le solicitaremos cualquier prueba de identificación adicional y luego eliminaremos permanentemente sus datos personales de nuestros sistemas en vivo en un máximo de 30 días. Sus datos personales se conservarán en archivos de respaldo hasta un año después de este punto de acuerdo con nuestra política de retención de datos: estos datos se conservan solo para la continuidad comercial y fines de diagnóstico. Sus datos de diagnóstico que no contienen datos personales se conservarán hasta dos años de acuerdo con nuestra política de retención de datos.
- Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted. Al recibir sus instrucciones, le solicitaremos cualquier prueba de identificación adicional y luego eliminaremos permanentemente sus datos personales de nuestros sistemas activos en un máximo de 30 días. Cualquier solicitud inicial es gratuita; cualquier solicitud posterior puede estar sujeta a una tarifa de £ 10 para cubrir nuestros costos de proporcionarle detalles de la información que tenemos sobre usted. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en las circunstancias en que la solicitud de acceso sea claramente infundada o excesiva.
- Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal específicamente con fines de marketing directo. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquier correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.
Niños:
- Si realiza una reserva en nombre de un niño menor de 16 años, deberá contar con el permiso de una persona con responsabilidad parental para que procese sus datos. No enviaremos comunicaciones de marketing directo a niños, pero sus derechos en virtud de este aviso son los mismos.
Cambios en nuestra política de privacidad:
- Cualquier cambio a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en el sitio web/aplicación y, cuando corresponda, mediante notificación por correo electrónico.
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