El pueblo de Núria es inaccesible en coche. Antiguamente, solo se podía acceder al complejo a través del sendero de Els Pelegrins, que atravesaba un valle verde, aunque rocoso, del caudaloso río Núria. Ahora se puede acceder en teleférico (el pequeño Cremallera) desde Ribes de Freser o Queralbs, un atractivo pueblo de piedra. El empinado trayecto de once kilómetros supera los 1000 metros de desnivel.
El hotel cuenta con 65 habitaciones dobles, triples y cuádruples, cada una con baño privado. También hay 10 apartamentos, cada uno con 4-5 camas, baño privado y comedor. Se admiten hombres y mujeres.